Пошуковий ресурс "ІПК" газети "Все про бухгалтерський облік"

ДЕРЖАВНА ПОДАТКОВА СЛУЖБА УКРАЇНИ

ІНДИВІДУАЛЬНА ПОДАТКОВА КОНСУЛЬТАЦІЯ від 18.11.2025 р. № 6149/ІПК/99-00-07-03-01 ІПК

Державна податкова служба України у зв’язку із надходженням звернення Товариства з обмеженою відповідальністю (далі – Товариство)
на отримання індивідуальної податкової консультації, керуючись статтею 52 Податкового кодексу України (далі – Кодекс), повідомляє таке.

Відповідно до звернення Товариство здійснює господарську діяльність у сфері роздрібної дистанційної торгівлі у мережі Інтернет. Продаж товарів здійснюється на умовах попередньої оплати. Після здійснення оплати товар передається покупцю:

через сторонні служби доставки;

безпосередньо через невідокремлені структурні підрозділи Товариства, які не мають статусу відокремлених юридичних осіб, не ведуть самостійного обліку та розташовані в різних регіонах України.

У зв’язку із складністю розуміння законодавства у сфері здійснення розрахунків за товари (послуги) Товариство звернулось до податкового органу із такими запитаннями:

1. У який момент Товариство має формувати фіскальний касовий чек на товари (послуги) (далі – фіскальний чек) із застосуванням реєстратора розрахункових операцій або програмного реєстратори розрахункових операцій (далі – РРО / ПРРО) при отриманні оплати за товар товару у мережі «Інтернет»:

у момент отримання коштів від покупця через сервіс оплати;

чи у момент фактичної передачі товару покупцю (через службу доставки або структурний підрозділ)?

2. Чи буде достатньо одного РРО / ПРРО, зареєстрованого на головне підприємство (та закріпленого за сайтом і визначенням адреси головного офісу), якщо замовлення товару та розрахунки здійснюються на сайті, онлайн (перша подія господарської діяльності), а передача товару відбувається через невідокремлені структурні підрозділи, які не мають статусу відокремлених юридичних осіб та не ведуть самостійного обліку?

Щодо питання 1

Правові засади застосування РРО / ПРРО у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг визначає Закон України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» (далі – Закон № 265). Його дія поширюється на усіх суб’єктів господарювання, їх господарські одиниці та представників (уповноважених осіб) суб’єктів господарювання, які здійснюють розрахункові операції у готівковій та/або безготівковій формі.

Відповідно до вимог статті 3 Закону № 265, визначено, що суб’єкти господарювання зобов’язані надавати особі, яка отримує або повертає товар, отримує послугу або відмовляється від неї, включаючи ті, замовлення або оплата яких здійснюється з використанням мережі Інтернет, при отриманні товарів (послуг) в обов’язковому порядку розрахунковий документ встановленої форми та змісту на повну суму проведеної операції, створений в паперовій та/або електронній формі (у тому числі, але не виключно, з відтворюванням на дисплеї реєстратора розрахункових операцій чи дисплеї пристрою, на якому встановлений програмний реєстратор розрахункових операцій QR-коду, який дозволяє особі здійснювати його зчитування та ідентифікацію із розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому міститься, та/або надсиланням електронного розрахункового документа на наданий такою особою абонентський номер або адресу електронної пошти).

Отримані Товариством оплати за товар із використанням платіжних сервісів (еквайрингу), які надійшли як у робочий так і не робочий час, повні або часткові, слід фіскалізувати із застосуванням РРО / ПРРО не пізніше наступного робочого дня Товариства на підставі опрацювання виписок про рух коштів на рахунках Товариства, а фіскальний чек покупцеві має бути наданий не пізніше ніж товар буде йому вручено.

Також у випадку використання служб доставки фіскальний чек разом із придбаним товаром може бути переданий до таких служб доставки.

Щодо питання 2

У описаній Товариством ситуації, одного РРО / ПРРО, зареєстрованого за адресою головного підприємства буде достатньо виключно за умови формування та надання покупцям фіскальних чеків (паперових чи електронних) до моменту вручення або надсилання товару.

У відповідності до пункту 52.2 статті 52 Кодексу індивідуальна податкова консультація має індивідуальний характер, діє в межах законодавства, яке було чинним на момент надання такої консультації і може використовуватися виключно платником податків, якому надано таку консультацію.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

________________________________________________________________________________

Ця індивідуальна податкова консультація діє до зміни/втрати чинності норм законодавства, щодо яких надано індивідуальну податкову консультацію.